استراتيجية حل المشكلات Problem Solving هي واحدة من الأنشطة الذهنية التي تجعل الطالب يواجه مشكلة معينة أو سؤال فيبحث علي حلول تتناسب مع المشكلة وفق خطوات علمية مرتبة
لذلك تعد منهج علمي يستند علي إثارة عقول الطلاب لإيجاد مجموعة من الحلول المناسبة للمشكلة المعروضة أو السؤال المطروح من خلال ممارسة بعض من النشاطات التعليمية
تعريف المشكلة : المشكلة عبارة عن المواقف المربكة و الغير معهودة التي تواجه الطالب بطريقة تشكل عائق و حاجز في طريق إنجاز أهدافه المرغوب تحقيقها ، و لا يكون لديه المهارات و الخبرات المعرفية الكافية لحل المشكلة بشكل فوري
و يمكن تعريفها أيضاً بأنها مجموعة من المواقف التي تستلزم من الطلاب إنجاز مهمة لم تواجه من قبل ، و تكون البنية المعرفية لدي الطالب غير كافية لإيجاد الحل المناسب ، لذلك يبذل المزيد من الجهد لإيجاد الحل المناسب
تعتبر المشكلات من الأشياء النسبية التي تختلف من فرد لآخر ، فما يشكل مشكلة لطالب معين قد لا يشكل مشكلة لطالب آخر في نفس سنه أو أكبر منه في السن
الاستراتيجية تعد من استراتيجيات التعليم التعاوني النشط ، كما أنها مناسبة لجميع المراحل العمرية و التعليمية للطلاب
تعرف الاستراتيجية بأنها مجموعة قرارات و إجراءات يقوم بها الطالب عندما يواجه مشكلة معينة تصعب عليه الوصول لأهدافه ، و هذا ما يتطلب منه القيام بمجموعة من الأنشطة و الإجراءات التي تربط بين خبراته السابقة و البنية المعرفية لديه و بين المشكلة التي تواجهه
لذلك هي عبارة عن ردود أفعال الطالب تجاه المشكلة بطريقة التي تساعده علي الوصول لأكثر من حل مناسب لهذه المشكلة بشرط الأ تكون هذه المشكلة من المشاكل القانونية أو القضائية
يوجد الكثير من الاستراتيجيات التي تتناسب مع كل المشاكل التي تواجه الطلاب و تكون خاصة بكل مشكلة ، لذلك تعد أول خطوات حل المشكلة هي إختيار الاستراتيجية المناسبة لحل المشكلة
مبادئ تطبيق الاستراتيجية
معرفة و تحديد المشكلة
تجميع كل البيانات و المعلومات المتعلقة بالمشكلة
عرض مجموعة الحلول المؤقته للمشكلة
المقارنة بين الحلول المؤقته لإختيار الحل المناسب للمشكلة
هي استراتيجية مرتبطة بالتفكير العقلي المبدع لإيجاد الحلول المناسبة للمشكلة المعروضة ، تمتاز هذه الاستراتيجية بكونها شاملة ، تعتمد في البحث عن حل المشكلة علي كافة العناصر و الأدوات
كما أنها تستند علي إبتكار طرق جديدة و غير مسبوقة في حل المشاكل ، و تستند في تطبيقها علي مجموعة خطوات هي :
التفكير الشامل و العميق بتفاصيل المشكلة
النظر إلي المشكلة من منظور مختلف ، و يمكن الإستعانة بأراء و تجارب الأخرين
العمل علي إيجاد طرق جديدة و مبتكرة لحل المشكلة المعروضة
وضع مجموعة من الحلول المتطورة و المبدعة ، و إختيار الحل الأمثل للمشكلة
